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  • 施工工期要多久?

    马上住服务按照标准的工艺流程进行,具体工期取决于您家墙面的施工方案。

    旧房简刷最快3天交付,旧房涂刷最快7天交付,新房涂刷最快10天交付

    具体施工工期需要马上住客户经理上门基检后,综合评估出具体工期。如遇不可抗力的因素,比如天气潮湿导致干透性较慢,工期相应顺延。

    注:施工工期指墙壁涂刷工期,不包括其他等待时间。

  • 马上住服务工艺流程有哪些?

    三棵树马上住内墙全铲标准工艺流程包括墙面铲除(基层清理)、界面处理、补缝接缝、护角修直、防水处理、底层找平、面层收光、底漆及面层美装(乳胶漆、艺术漆)九大工序。每一步工序都是为了保障从底到面达到最佳的效果,比如底面漆产品上,底漆起到基层封闭、渗透加固,防霉抗碱作用,可以提升基层与后道工序的粘接性;面漆则提供了很强的功能性,在净味环保的基础上,强化墙面功能,如抗醛、抗菌、抗菌及耐擦洗等,满足您的家居需求,同时进行面层装饰,丰富面层装饰效果;同时我们也还有遮蔽保护及清洁处理实现无须动手即可拎包入住,通过以上的标准服务流程,保障高质量施工。

  • 施工水平怎么样?施工质量是否有保障?

    遮蔽完成后,三棵树马上住服务提供四大施工保障,为您提供更专业的服务:

    施工产品:甄选三棵树体系产品;

    施工人员:施工人员均经过认证培训,持证上岗;

    施工质量:针对墙面问题和需求,结合三棵树马上住内墙一体化涂装体系工艺进行施工,质量有保障。

    施工监管:APP、云管家、小程序三大专业系统监管。在施工过程中,云管家企业微信施工监理群还将实时反馈施工进度,为无暇到场监工的您解忧。

  • 马上住服务所使用的产品?

    马上住产品套餐均以中高档系列为主,主推健康+产品,本身气味很小,同时气味消散快,同时马上住有制定相关产品搭配套餐供消费者选择。

  • 马上住服务施工交付步骤?

    三棵树马上住有21步施工交付步骤:

    1、预约进场;2、工队准备;3、材料准备;4、准时到达;5、工队介绍;6、材料进场;7、项目交底;8、拍照留档;9、家具搬移;10、遮蔽保护;11、进度汇报;12、基层处理;13、涂装施工;14、自检检补;15、撤除保护;16、家具归位;17、整理清洁;18、竣工验收;19、温馨提示;20、感谢离开;21、质保发放。

  • 马上住服务流程是怎样的?

    三棵树马上住有9大标准工艺服务流程,包括在线预约、免费基检、方案制定、合同签订、遮蔽保护、全面施工、进度反馈、竣工验收、付款质保等九大内容,环环相扣。

    从您想对家中墙面进行翻新到施工完成后的发放质保,每一步都有专业的标准,您尽管放心我们的服务。

    为了满足您家不同的墙面状况,马上住也推出墙面换色、漆病解决、艺术效果等多种套餐,您可以通过马上住官网留资表单或拨打官方客服电话400-882-3777,我们将安排专业的工作人员为您提供免费的上门基检,根据墙面情况量身制定专属施工方案。

  • 一般预约后多久上门服务?

    马上住服务预约成功后,4小时内当地马上住客户经理会与您电话沟通预约上门时间。

  • 马上住服务范围包含哪些?

    包含8大服务范围,满足您的家装定制需求:墙面涂刷、艺术漆、全屋美缝、外墙涂刷、阳台改造、木器涂刷、防水施工、瓷砖铺贴。

  • 什么是马上住服务?

    以用户体验为核心,构建产品+服务的美好生活交付体系。为消费者提供三棵树健康+全系列产品及配套辅料体系产品,同时更为消费者提供省心省力,8小时净味住新家的一站式感动服务。

  • 墙面起皮如何处理?

    墙面起皮多是因为腻子层未干就施工涂料,导致里面腻子层后续水份蒸发冲破漆膜,出现起皮现象;或因为墙面处于水汽/潮气聚集区域,比如有渗水点、环境高温高湿。针对这些情况,马上住服务将根据您家墙面的基层情况,采取墙面局部铲除、重涂或满批。您可以通过马上住官网留资表单或拨打官方客服电话400-882-3777,我们将安排专业的工作人员为您免费上门基检,根据墙面情况量身制定施工方案。

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