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案例信息

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    用户信息

    用户:周女士(白领)
    城市:浙江杭州

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    房屋状况

    漆病:墙面被小孩乱涂乱画,且钉子孔多;墙面脱落
    需求:旧房翻新

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    涂刷方案

    产品:360抗甲醛墙面漆
    色彩:米白Y90604-3

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    涂刷工期

    5天

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  • 客户需求

    周女士家中客厅的墙面已被10岁和4岁的两个儿子用画笔霍霍的不成样子,还有不少漆病。为了给孩子一个全新的童年成长环境,周女士抱着尝试的心态预约了三棵树马上住服务。

    三棵树马上住客户经理随即上门为其进行墙面基检,并针对需求和墙面问题制定专属解决方案:

    乳胶漆选用三棵树360抗甲醛;

    开工后会进行全屋遮蔽保护,对出入口采用活动式保护,既不影响遮蔽效果也不影响孩子午休和家庭成员的休息;

    客厅墙面局部铲除+修补,次卧局部修补。选用三棵树热门色米白Y90604-3

    “我原来都定了装修期间住的酒店,听了马上住客户经理汪生强的专业讲解,立马取消了,又省了一笔费用。”

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  • 改造故事

    刷面漆前晚,周女士突然觉得选的色调太暗,于是和客户经理说明想要换色。“我没想到第二天一大早客户经理就带着色卡赶到,配合我进行二次选色,最终选定热门色米白。”

    周女士日常工作繁忙,爱人是医生也比较忙碌。“开工后幸好有马上住云管家企业微信施工群的施工进度汇报,让我很安心的把家交给马上住。”

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用户反馈

“家里焕然一新,看不到涂鸦的痕迹,也没有钉子孔,卫生间门口处的墙角也恢复最初模样。由衷感谢马上住服务带给我的温暖,让人省心放心又安心!希望新家能给两个顽皮的儿子一个不一样的童年。”完工验收当天,周女士非常激动。 周女士还分享了两个感动故事: 1、卧室门框有点松动,这次装修,马上住客户经理也一起处理; 2、马上住服务商距离我家有40多公里,但是每次有需要,总是二话不说驱车一个小时来解决问题。 “马上住服务大大超出我的预期,很是感动!”周女士忍不住发朋友圈秀一番,并在马上住小程序上留下好评。

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