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常见问题

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COMMON PROBLEMS

1什么是马上住服务?
马上住是三棵树公司为家装用户提供的涂刷一站式服务,全程无需您动手、省时省力住新家。业务内容包括:三棵树健康+产品,墙面涂刷,漆病处理、家具配色、厨卫阳台翻新、木器翻新等全方位一站式服务。
2马上住服务怎么收费?
在线预约后,我们将上门进行免费的基检服务,根据您家房屋的情况做定制化的方案,并提供透明化的报价。
3施工期间能不能住家里?
在施工过程中我们只使用三棵树的健康+产品,权威机构认证,优于欧洲标准,8小时健康入住。使用进口无尘打磨机,进行墙面打磨。对您的生活不会造成影响。
4工期多久?
为您家提供施工方案时,我们会预估工期,每日进行施工进度汇报,确保工期(除天气原因造成不可施工等进行顺延)
5产品对健康有影响吗?
马上住一站式服务,在施工过程中,选用三棵树健康+的产品,优于欧美标准,8小时净味住新家。
6施工时间安排?
每天上午8:30--12:00,下午:2:30--5:30为施工时间,一周七天均可进行施工。如遇特殊情况,可商量调整。
7马上住的服务过程?
我们会免费上门检测,免费定制方案,免费送货上门、免费施工监理、免费质保一年。
8如何预约一站式服务?
您可拨打三棵树一站式服务热线400-8823-777,也可以通过三棵树官网站、三棵树天猫旗舰店、三棵树京东体验店以及三棵树授权专卖店等渠道进行预约。
9施工完出了问题怎么办?
三棵树为您提供一年免费的质保服务。
10特权订金使用规则
1、服务合同满5000元可使用; 2、下定成功后180天内有效; 3、一个特定金仅可使用一次; 4、特权定金抵用金额将在合同结算时进行扣除; 5、不与其他优惠重叠使用